1. Resposable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

 MCE, C.B.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico, así como la información que nos facilite al solicitar información, un presupuesto o una cita.

Cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, también podremos tratar información relativa al vehículo, como matrícula, marca, modelo y datos relacionados con los trabajos solicitados.

Le pedimos que no envíe datos personales de terceros salvo que esté autorizado para facilitarlos.

3. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Los datos personales podrán tratarse para:

• Atender consultas y solicitudes de información.

• Preparar presupuestos de productos, accesorios, reparaciones e instalaciones de car audio.

• Gestionar citas, encargos y servicios solicitados.

• Mantener las comunicaciones necesarias con los clientes.

• Gestionar facturas, cobros, garantías y posibles reclamaciones.

• Cumplir las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales.

• Gestionar la seguridad técnica del sitio web y prevenir usos fraudulentos cuando resulte necesario.

Si deseamos enviarle comunicaciones comerciales no amparadas por una excepción legal, solicitaremos previamente el consentimiento que corresponda.

4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

El tratamiento se fundamentará, según el caso, en:

• Medidas precontractuales y contrato: para responder a solicitudes de presupuesto y gestionar los servicios solicitados.

• Obligación legal: para cumplir las obligaciones fiscales, contables y otras exigencias normativas.

• Interés legítimo: cuando exista una finalidad legítima, necesaria y equilibrada, por ejemplo, para proteger la seguridad de los sistemas o gestionar determinadas reclamaciones.

• Consentimiento: cuando sea necesario, como en determinados tratamientos publicitarios o en el uso de cookies no necesarias.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o prestar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los datos tratados exclusivamente con fines comerciales se conservarán hasta que retire su consentimiento, se oponga al tratamiento o dejen de concurrir las condiciones que permitan mantenerlo.

6. ¿A quién podemos comunicar sus datos?

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.

También podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios necesarios para nuestra actividad, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, programas de gestión o asesoría, cuando sea necesario y con las garantías contractuales exigibles.

No se venderán los datos personales a terceros.

Si se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o se producen transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse con las garantías exigidas por la normativa.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Puede solicitar el ejercicio de los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, entre ellos:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar su rectificación.

• Solicitar su supresión cuando proceda.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Oponerse a determinados tratamientos.

• Solicitar la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer sus derechos, puede escribir a mediacartaller@hotmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para tramitar su solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar información adicional para verificarla.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web: https://www.aepd.es/.

8. Seguridad y confidencialidad

MCE, C.B. aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

9. Enlaces a otras páginas

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. El tratamiento de datos realizado por dichos sitios se regirá por sus propias políticas de privacidad.

10. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en la actividad de MCE, C.B. La versión vigente estará disponible en este sitio web.

Última actualización: Octubre 2026.